Tesco Hned doručení
Máte chuť na čerstvou snídani nebo nestíháte zajít na oběd? S Tesco Hned vám doručíme nákup až ke dveřím ještě tentýž den – i za 40 minut.* Tesco Hned je nyní dostupné v HM Praha Nový Smíchov, HM Praha Skalka, HM Praha Novodvorská, HM Praha Eden, HM Národní a Tesco Expres Praha Hradčanská. Brzy rozšíříme dostupnost do dalších lokalit.Kde je Tesco Hned dostupné
Tesco Hned často kladené otázky
Jak funguje Tesco Hned prostřednictvím služby Wolt?
Je to jednoduché:
- Navštivte webovou stránku https://nakup.tesco.cz/shop/cs-CZ/landing/groceries.
- Vytvořte si účet nebo se přihlaste.
- Na domovské stránce klikněte na "Vybrat službu".
- Pro expresní doručení vyberte možnost Tesco Hned.
- Otevře se vám nové okno, kam zadáte doručovací adresu, přidáte si produkty do košíku a potvrdíte objednávku.
Nákup vám připravíme v obchodě Teso a kurýr společnosti Wolt vám ji doručí.
Jak rychlé je doručování Tesco Hned?
Časy se můžou lišit podle místa a dostupnosti obchodu, většinu objednávek ale doručíme i za 40 minut. Odhadovaný čas doručení nákupu uvidíte po potvrzení objednávky.
Vybírat můžete ze široké nabídky produktů Tesco:
- Čerstvé ovoce a zelenina
- Mléčné výrobky a pečivo
- Snacky
- Nápoje
- Vybavení domácnosti
- Mražené potraviny
- Zdraví a kosmetika
- Hotové pokrmy a polotovary
Dostupnost produktů se může lišit podle prodejny
Kde je doručení Tesco Hned prostřednictvím Wolt dostupné?
Služba je dostupná pouze ve vybraných oblastech a její dostupnost se postupně rozšiřuje. Pomocí vyhledávače prodejen na této stránce nebo zadáním své adresy si můžete ověřit, zda je služba dostupná ve vašem okolí.
Kolik stojí doručení?
Cenu za doručení uvidíte vždy před potvrzením objednávky. Doručení stojí od 99 Kč a jeho cena závisí na vzdálenosti mezi vaší adresou a vybranou prodejnou Tesco.
Je stanovena minimální výše objednávky?
Minimální hodnota objednávky se zobrazí při zahájení online nákupu.
Můžu sledovat svoji objednávku?
Ano. Jakmile potvrdíte nákup, můžete ho sledovat v reálném čase. Zároveň obdržíte notifikaci o doručení nákupu prostřednictvím SMS a emailu.
Lze uplatnit výhody Tesco Clubcard?
Body Clubcard momentálně nejsou k dispozici a v tuto chvíli nebudou připsány na váš účet.
Co se stane, když vybraný produkt nebude dostupný?
Pokud nebude některý produkt skladem, můžeme jej se svým souhlasem nahradit vhodným alternativním produktem. Náhradu můžete při doručení přijmout nebo odmítnout. V případě odmítnutí vám budou peníze vráceny.
Přijímáme následující platební metody:
- Kreditní a debetní karty (MasterCard, Visa, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
Možnosti platby jso uvedené při placení. Proces platby zajišťuje náš partner.
Co když zmeškám doručení?
Ujistěte se, že budete k zastižení na doručovací adrese a budete mít u sebe telefon s číslem objednávky. Pokud se kurýrovi nepodaří vás zastihnout nebo nebudete k dispozici pro převzetí objednávky, pokusí se vás dvakrát kontaktovat. Pokud nebudete k dispozici ani pět minut po příjezdu kurýra, může být vaše objednávka zrušena.
Kam se mohu obrátit, pokud potřebuji pomoc?
Pokud potřebujete okamžitou pomoc s průběhem doručení, vrácením peněz nebo jiným problémem souvisejícím s objednávkou, obraťte se na zákaznickou podporu prostřednictvím živého chatu, který je k dispozici po dokončení objednávky. Pokud chat není dostupný, kontaktujte podporu na e-mailové adrese support@wolt.com.
*Doručení je zpoplatněno. Doručení i za 40 minut. Služba je dostupná pouze ve vybraných oblastech. Ceny se vztahují na službu Tesco Hned. Otevírací doba jednotlivých prodejen se může lišit.Tesco Hned- nákup doručíme i za 40 minut.
Nakupujte pohodlně se službou Tesco Hned a nechte si doručit nákup ještě tentýž den. Ať už potřebujete čerstvé potraviny, suroviny na večeři nebo další nezbytnosti, vše vám doručíme rychle až ke dveřím. Objednejte online a užijte si pohodlí rychlého doručení, které vám ušetří čas a usnadní každodenní nákupy.
